Política de Privacidad FitWorldApp
En FITWORLDAPP ponemos a su disposición nuestra política de privacidad, adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y la Ley 1266 de 2008.
Objetivo
Establecer directrices para el correcto uso y protección de los datos personales objeto de tratamiento, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Alcance
Esta política protege la información suministrada por los suscriptores a la aplicación y que reposa en las bases de datos de la compañía. Busca que quienes administren la plataforma conozcan, respeten y cumplan esta política en todas sus actividades.
Definiciones de Ley
Se aplican las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, incluyendo los conceptos de Autorización, Aviso de Privacidad, Base de Datos, Dato Personal, Dato Público, Dato Sensible, Encargado del Tratamiento, Responsable del Tratamiento, Transferencia, Transmisión y Tratamiento.
Inducción
FITWORLDAPP cumple con la normativa legal vigente sobre protección de datos personales, garantizando el derecho de los usuarios a conocer, actualizar y rectificar la información almacenada en sus bases de datos. Se regulan los procedimientos para la atención de PQRS, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Compromiso
Los datos personales serán tratados bajo los principios y regulaciones previstos en las leyes colombianas y conforme con buenas prácticas de protección de datos personales.
Datos a Recopilar
- Información general: Personas mayores de 18 años.
- Información de identificación: Nombre, número de identificación, estado civil, edad, firma, fecha de nacimiento, nacionalidad, entre otros.
- Información de ubicación: Dirección, teléfono, correo electrónico.
- Información laboral: Cargo, empresa, correo y teléfono laboral.
- Información patrimonial: Datos de tarjetas de crédito para suscripciones.
Los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial, orientación política, salud, vida sexual, datos biométricos, entre otros).
Finalidad del Manejo de Datos
Los datos serán almacenados de forma segura y confidencial, y podrán ser entregados a autoridades competentes por mandato legal. También podrán ser utilizados para:
- Registrar, actualizar y almacenar datos de usuario en la plataforma.
- Autenticar la identidad de los usuarios.
- Permitir acceso a servicios según el nivel de datos autorizado (básico, medio o alto).
- Analizar tendencias y comportamiento de usuarios.
- Desarrollar promociones y campañas publicitarias personalizadas.
- Mantener bases de datos por un periodo de cinco (5) años.
Autorización para el Tratamiento de Datos
Se requerirá autorización previa, expresa y libre del titular para tratar datos personales, salvo cuando la ley no lo exija.
Derechos de los Titulares (Habeas Data)
- Conocer, acceder, actualizar, consultar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Conocer el tratamiento dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos.
- Ejercer los derechos establecidos por la ley en materia de protección de datos personales.
Canales de Atención
- Correo electrónico: fitworldappusa@gmail.com
- Dirección principal: (pendiente de actualización)
Procedimientos y Tiempos de Respuesta
FITWORLDAPP atenderá las solicitudes conforme a la Ley 1755 de 2015:
- Consultas: 10 días hábiles.
- Reclamos: 15 días hábiles.
- Si no es posible responder en esos plazos, se informará la causa y una nueva fecha, que no superará 5 u 8 días hábiles adicionales según el caso.
Deberes del Titular
- Notificar cambios en su información personal.
- Solicitar la revocación del consentimiento cuando lo considere necesario.
- Presentar solicitudes o reclamos conforme a los tiempos legales.
Deberes de FITWORLDAPP
- Garantizar el ejercicio del derecho de hábeas data.
- Informar al titular sobre la finalidad de la recolección de datos.
- Conservar la información bajo condiciones de seguridad.
- Actualizar o rectificar la información cuando sea necesario.
Derechos de FITWORLDAPP
- Mantener la información actualizada de los titulares.
- Solicitar autorización a través de medios verificables (correo, llamadas, formularios).
- Abstenerse de entregar información a terceros, salvo orden judicial.
Vigencia de la Política
Esta política entra en vigor el 1 de febrero de 2025 y será actualizada conforme a la normativa vigente y las directrices del Sistema de Gestión Documental y Archivo (SIGA). La revocación de datos no implica la eliminación de la información, sino la cesación de su tratamiento.